tout commence à Londres, en 2001
en 2001, Jean-Marie Péron crée Elephant Factory à Londres, avec une idée simple : rendre l'hébergement internet accessible.
à l'époque, le marché britannique est dominé par de grands opérateurs aux tarifs élevés. un simple nom de domaine peut coûter près de 70 € par an, et un hébergement représenter 1 100 à 1 900 € par an. en France, ces mêmes services sont déjà accessibles pour quelques dizaines d'euros par an pour un domaine et moins de 700 € pour un hébergement.
Jean-Marie observe alors le développement d'EasyJet et d'EasyEverything, fondés par Stelios Haji-Ioannou : des modèles low-cost, mais avec une exigence de qualité où le client reste au cœur du modèle. il s'en inspire pour bâtir une société d'hébergement low-cost à forte valeur ajoutée, avec une équipe de techniciens bilingues au service d'une clientèle britannique et française.
au fil des années, il comprend que sa vraie différence n'est pas dans ses tarifs. elle est dans sa façon de servir ses clients.
en 2009, le changement de cap
de retour en France, Jean-Marie observe ce que ses clients apprécient le plus : la disponibilité, l'écoute, la rapidité des réponses, et surtout un interlocuteur qui connaît leur environnement et leurs sites.
Elephant Factory devient elephant rouge et passe progressivement du low-cost à une approche premium, tout en conservant des tarifs compétitifs et les conditions de ses clients historiques. une conviction devient centrale : ne pas être un simple hébergeur, mais un partenaire sur lequel on peut compter.
moins de clients, plus d'attention
cette philosophie accompagne elephant rouge pendant plus de vingt ans. l'entreprise dépasse les 1 000 clients entre 2010 et 2020, avant de faire un choix volontairement différent : privilégier la qualité de l'accompagnement plutôt que le volume.
l'objectif est clair : accompagner moins de 100 clients, mais les connaître réellement. un interlocuteur qui connaît son client, son historique, son environnement. une réponse personnalisée. une attention portée à la sécurité, aux performances et au bon fonctionnement des services. moins de clients. plus de proximité. plus de service.
bien au-delà de l'hébergement
aujourd'hui, elephant rouge accompagne ses clients bien au-delà de l'hébergement :
- hébergement et noms de domaine
- création et évolution de sites internet
- sécurisation des sites et infrastructures
- optimisation des performances
- messageries professionnelles sécurisées
- référencement naturel (SEO)
- Google Ads
- conseil et suivi technique personnalisé
plus de 20 ans après sa création, elephant rouge s'affine encore, mais ne change pas de valeurs.
la proximité, l'écoute et la recherche de solutions restent au cœur de l'aventure.
et l'histoire continue.